天蠶服務(wù)
天蠶在你身邊
不方便打電話?讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
天蠶服務(wù)
天蠶在你身邊
不方便打電話?讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
企業(yè)為什么需要400服務(wù)電話?
1、擁有400號碼代表的是企業(yè)的實力和品牌價值,可以和擁有ISO9000認(rèn)證的企業(yè)相媲美.。
2、擁有400號碼代表的是企業(yè)完善的服務(wù)體系,讓客戶更愿意去選擇合作。
3、擁有400號碼讓企業(yè)和客戶的的溝通變的更簡單,企業(yè)不用當(dāng)心做了很多廣告、網(wǎng)絡(luò)、媒體推廣,客戶只是看了沒有馬上打電話過來,達(dá)不到企業(yè)做宣傳的目的。
4、擁有400號碼不用再當(dāng)心企業(yè)電話占線或無人接聽丟掉客戶,也不用當(dāng)心客戶需要記公司好多電話記不住,找不到。
5、擁有400號碼客戶撥打全國都是市話,把真正的實惠帶給客戶,這樣的企業(yè)客戶會不選擇?
企業(yè)彰現(xiàn)實力與大公司站在同列
企業(yè)彰現(xiàn)服務(wù)與大品牌站在同列
企業(yè)走出地方,走向全國(做全國生意,用全國號碼)
企業(yè)增加信任度,更好的展示實力(有實力,才有魅力)
企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打企業(yè)電話(免長途費)
企業(yè)的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時間(免長途費)
企業(yè)電話永不變更(電信級運營商提供全國唯一號碼)
企業(yè)避免客戶只記員工手機(jī)(避免員工離職后企業(yè)的巨大損失)
企業(yè)給客戶用戶至上,注重服務(wù)的好感覺
企業(yè)全國統(tǒng)一號碼
企業(yè)產(chǎn)品包裝形象更加良好
企業(yè)獲得更高的客戶主動撥打量
企業(yè)的廣告來電量增加,廣告效果增加30%以上
企業(yè)的每一個電話都能得到良好的處理
企業(yè)的服務(wù)更上一層樓
企業(yè)的全國分支構(gòu)統(tǒng)一為一體
企業(yè)增加宣傳效果,客戶記住400號碼,就等于記住了企業(yè)
企業(yè)增加了宣傳途徑(為企業(yè)做的免費宣傳廣告)
企業(yè)更好的購買到客戶的心,實現(xiàn)“銷售是買不是賣”理念。
1、什么是新版400業(yè)務(wù)?
全國統(tǒng)一接入號碼,無需另外安裝電話,綁定現(xiàn)有電話(固話、小靈通、手機(jī))就可以,也是原來800免費電話得升級版,但是比800更有優(yōu)勢的是手機(jī)可以打了,不會讓企業(yè)丟掉全國5億多的手機(jī)用戶,而且費用比800免費電話更優(yōu)惠。
2、新版400主要功能有哪些?
1)智能轉(zhuǎn)接:解決企業(yè)多部電話難以記憶,銷售電話占線、無人接聽,客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱。
2)企業(yè)總機(jī):解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰,各部門責(zé)任不清而跑單得危險。
3)留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對企業(yè)服務(wù)意識評價低。
4)彩鈴設(shè)置:在客戶等待電話接聽的時候,進(jìn)行一對一的企業(yè)宣傳,可以設(shè)置祝福語也可設(shè)置企業(yè)簡介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!
5)話單查詢:對話費進(jìn)行實時查詢,做到明明白白消費!全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時間、消費情況將一目了然。
6)漏電查詢:系統(tǒng)對于沒有選擇留言的來電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺提示,客戶電話號碼將在后臺顯示。
7)來電分析:對客戶來電進(jìn)行統(tǒng)計分析,為公司決策和業(yè)務(wù)提供依據(jù)與支持!在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上提供實時話務(wù)統(tǒng)計報表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時間段等進(jìn)行統(tǒng)計分析。
3、新版400開通流程是怎樣的?
選號:讓客戶選擇心儀的400號碼(吉祥號碼表)
開通:提交客戶受理單和簽署的協(xié)議、客戶營業(yè)執(zhí)照和辦理人身份證復(fù)印件上傳到代理商后臺
支付:預(yù)付款里按提交信息扣除相應(yīng)款(我公司會對提交信息直接由客服對客戶進(jìn)行回訪合適相關(guān)信息的真實性)
管理:通過管理后臺自助查詢客戶詳單
4.新版400相關(guān)費用?
免費辦理,免費開通,終身免月租費
400號碼資源具有唯一性,為保障優(yōu)質(zhì)號碼的使用率,將不同號碼設(shè)定為不同最低月消費,無月租、無選號費最大限度保證客戶的利益。
5、如何申請400業(yè)務(wù)?
聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理或者來電023-63612462。
6、我辦理的400電話可靠嗎,能保證我長期使用嗎?
您申請使用的400電話是中國聯(lián)通與通過重慶天蠶網(wǎng)絡(luò)有限公司合作在中國聯(lián)通的智能電話網(wǎng)(PSTN)上推出的新版400業(yè)務(wù),只要您的賬戶余額充足,從事的是合法事務(wù),您就有權(quán)長期使用下去,號碼資源具有唯一性,任何個人和團(tuán)體無權(quán)終止您的400號碼使用權(quán)。
400電話功能特征:
全國唯一 企業(yè)總機(jī) 通話錄音
企業(yè)彩鈴 語音導(dǎo)航 來電彈屏
區(qū)域呼轉(zhuǎn) 黑白名單 隨機(jī)呼叫
呼叫攔截 順序呼叫 強(qiáng)制回鈴
自助管理 同時呼叫
選號聯(lián)系客服人員,詳細(xì)咨詢023-63612462 QQ12563013
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